Išsamus kliento vaizdas ir kohortos
Tyrinėkite klientų tendencijas, produktų grupes, pirkimo ritmą, mokėjimus, išlaikymo kohortas ir sugrąžinimo galimybes.
Supraskite klientą plačiau nei paskutinis užsakymas.
Atraskite, kas grįžta, kas keičiasi ir kur gali prasidėti tvirtesnis ryšys.
Sujunkite pirkimus, kontaktus, aptarnavimą ir kampanijas. Tyrinėkite kohortas, pakartojimo laiką, kategorijas bei įsitraukimą. Lyginkite panašias grupes nepatenkintiems poreikiams ir aktualiam pardavimui rasti. Jei duomenys leidžia, vertinkite būsimą vertę ar sugrįžimą, atskirdami prielaidas nuo faktų. Suteikite komandai aiškią pokalbio priežastį.
Galimybės
Raskite duomenyse paslėptą vertę.
Krepšelių dėsningumai ir kryžminis pardavimas
Tikrinkite produktų asociacijas, palaikymą, patikimumą ir pakilimą. Raskite grupes, kurias perka panašūs klientai, bet ne tikslinis klientas.
Sezoniškumas ir ankstyvi signalai
Peržiūrėkite mėnesio, savaitės ir dienos paklausą, naujus nuosmukius bei portfelius. Prieš aiškindami lyginkite panašius laikotarpius.
Segmentavimas ir anomalijos
Grupuokite klientus pagal elgseną, tikrinkite neįprastus įrašus ar nuolaidas. Nustatykite tyrimo prioritetus, nepreziumuodami priežastinio ryšio.
Išsaugotos analizės ir pokyčių stebėjimas
Kartokite išsaugotas analizes ir peržiūrėkite pokyčius. Pranešimams, el. laiškų siuntimui ir duomenų keitimui reikia atskirai apibrėžtų integracijų.
Klausimai, kuriuos verta užduoti
01
Kurie klientai keičia įprastą pirkimo ritmą?
↗02
Ko reikia panašiems klientams, ko šis dar neištyrė?
↗03
Kurie ryšiai kuria ilgalaikę vertę, ne vieną pardavimą?
↗Tęskite pažintį
Kiekviena verslo dalis turi savo istoriją.
Paverskite duomenis verslo žiniomis.
Verslas jau turi vertingų atsakymų. Sujunkite duomenis ir atraskite, ką galima matuoti, suprasti bei pagerinti.
Išsamiau →Supraskite darbą už rezultatų.
Atraskite, kaip dirba komandos, kur pajėgumai įtempti ir kokių įgūdžių reikės projektams.
Išsamiau →Pastebėkite projekto riziką iki netikėtumo.
Susiekite laiką, kainą, įvykdymą ir kliento kontekstą bei supraskite projekto judėjimą.
Išsamiau →NEOBIQ / NEXT
Ką jūsų duomenys bando pasakyti?
Paslėpta galimybė. Pasikartojanti sąnauda. Klientų elgsenos pokytis. Investuokite į duomenis ir svarbų klausimą paverskite tyrimu, pagal kurį galima veikti.
Aptarkite savo projektą ↗El. laiškas atveriamas jūsų pašto programoje. Žinutė automatiškai nesiunčiama.NEOBIQ
Prieš pradėdami
Kaip duomenis paversti verslo verte?+
Pradėkite sprendimu, kurį norite pagerinti. Aprašome duomenis, nustatome išmatuojamą rodiklį ir atskaitos tašką, išbandome pirmą analizę. Naudinga įžvalga tampa kito žingsnio pagrindu.
Ar galime tyrinėti šiandien neanalizuojamus duomenis?+
Taip. Žmonių, projektų, klientų ir produktų duomenys gali tapti naujais atvejais per tinkamas integracijas bei modelius. Sutariame apimtį ir tikriname su verslą suprantančiais žmonėmis.