Celovit pregled stranke in kohorte
Raziščite trende, skupine izdelkov, ritem nakupov, plačilno zgodovino, zadržanje ter ponovno aktivacijo strank.
Razumite kupca onkraj zadnjega naročila.
Odkrijte, kdo se vrača, kaj se spreminja in kje se lahko začne trdnejši odnos.
Združite nakupe, stike, storitvene interakcije in kampanje. Raziščite kohorte, ponovna naročila, pokritost kategorij in spremembe sodelovanja. Primerjajte podobne skupine za neizpolnjene potrebe in relevantno navzkrižno prodajo. Kjer podatki dopuščajo, ocenite prihodnjo vrednost ali vračanje, pri čemer ločite predpostavke od dejstev. Skrbniku dajte jasen razlog za pogovor.
Zmogljivosti
Odkrijte vrednost, skrito v podatkih.
Vzorci košaric in navzkrižna prodaja
Preglejte povezave izdelkov, podporo, zaupanje in dvig. Poiščite skupine, ki jih podobne stranke kupujejo, ciljna pa ne.
Sezonskost in zgodnji signali
Preglejte mesečne, tedenske in dnevne vzorce, nedavne padce in portfelje. Pred razlago primerjajte primerljiva obdobja.
Segmentacija in anomalije
Združujte stranke po vedenju ter preglejte nenavadne zapise ali popuste. Prednostno raziskujte, ne predpostavljajte vzročnosti.
Shranjene analize in spremljanje sprememb
Ponovite shranjene analize ter preglejte spremembe. Obvestila, dostava e-pošte in pisanje poslovnih podatkov zahtevajo ločeno določene integracije.
Vprašanja, ki jih je vredno zastaviti
01
Kateri kupci spreminjajo običajni nakupni ritem?
↗02
Kaj potrebujejo podobne stranke, česar ta še ni raziskala?
↗03
Kateri odnosi ustvarjajo trajno vrednost namesto enkratne prodaje?
↗Nadaljujte raziskovanje
Vsak del vašega podjetja pripoveduje zgodbo.
Spremenite podatke v poslovno znanje.
Vaše podjetje že vsebuje dragocene odgovore. Združite podatke in odkrijte, kaj lahko merite, razumete ter izboljšate.
Raziščite podrobnosti →Razumite delo za rezultati.
Odkrijte, kako ekipe delajo, kje primanjkuje zmogljivosti in katera znanja potrebujejo naslednji projekti.
Raziščite podrobnosti →Opazite projektno tveganje pred presenečenjem.
Povežite čas, stroške, izvedbo in kontekst stranke ter razumite, kaj projekt dejansko premika.
Raziščite podrobnosti →NEOBIQ / NEXT
Kaj vam skušajo povedati vaši podatki?
Skrita priložnost. Ponavljajoč strošek. Sprememba vedenja kupcev. Vložite v podatke in pomembno vprašanje spremenite v raziskavo, na podlagi katere lahko ukrepate.
Pogovorimo se o projektu ↗E-pošta se odpre v vašem poštnem programu. Sporočilo se ne pošlje samodejno.NEOBIQ
Preden začnemo
Kako podatke spremenimo v poslovno vrednost?+
Začnite z odločitvijo, ki jo želite izboljšati. Popišemo podatke, določimo merljiv kazalnik in izhodišče ter preizkusimo prvo analizo. Prvi uporaben vpogled postane osnova naslednjega koraka.
Ali lahko raziskujemo podatke, ki jih danes ne analiziramo?+
Da. Kadrovski, projektni, kupčevi in produktni podatki lahko z ustreznimi integracijami ter modeli postanejo novi primeri uporabe. Obseg dogovorimo in rezultate preverimo z ljudmi, ki poznajo poslovanje.