Kapcsolja össze az adatokat
Ügyfélrendelések, termékcsoportok, árlisták, készletek és nyitott számlák.
ELEMZÉS AZ ÖN IPARÁGÁBAN
Nagykereskedelem és disztribúció
Kapcsolja az ügyfél következő rendelését az elérhetőséghez, előzményekhez és követelési prioritásokhoz.
Vizsgálja együtt a vásárlási ciklusokat, terméklefedettséget, portfóliókat és fizetést. Az elmaradt rendelés szezonalitást, elérhetőséget vagy kapcsolati változást jelezhet. Hasonló ügyfelek összevetésével adjon megfigyelt viselkedésre épülő kérdést az értékesítőknek.
Fedezze fel a jelzést
Hasonlítsa össze az újrarendelési ciklusokat, hasonló ügyfelek kosarait és a portfólió koncentrációját.
Javítsa a döntést
Készítsen ügyfélfelülvizsgálati prioritást indokkal, alátámasztó rekordokkal és lehetséges üzleti alkalommal.
✳
Kérdések, amelyeket érdemes feltenni
Mely ügyfelek késnek az újrarendeléssel, és mit vesznek a hasonló ügyfelek?
Funkciók
Találja meg az adatokban rejlő értéket.
Ügyfél 360 és kohorszok
Vizsgáljon ügyféltrendeket, termékcsoportokat, vásárlási ritmust, fizetési előzményeket, megtartási kohorszokat és újraaktiválási lehetőségeket közös elemző nézetből.
Értékesítési teljesítmény és növekedési tényezők
Hasonlítson ügyfélcsoportokat, termékeket, csatornákat és időszakokat a növekedés és a vizsgálandó változások megértéséhez.
Kosármintázatok és keresztértékesítés
Vizsgálja a termékasszociációkat, támogatottságot, megbízhatóságot és lift értéket. Keresse a hasonló ügyfelek által vett, de a célügyfélnél hiányzó csoportokat.
Mentett elemzések és változáskövetés
Futtassa újra a mentett elemzéseket, és tekintse át a rögzített változásokat. Értesítésekhez, e-mail-küldéshez és üzleti adatok írásához külön meghatározott integrációk szükségesek.
Fedezze fel tovább
Vállalkozása minden részének van története.
Értse meg az ügyfelet az utolsó rendelésen túl.
Fedezze fel, ki tér vissza, hogyan változik a viselkedése, és hol kezdődhet erősebb kapcsolat.
Részletesen →Kérdezze meg, miért. Vizsgálja meg, mi következik.
Lépjen túl a statikus válaszon. Kövesse a bizonyítékokat az üzleti kérdéstől a szegmensig, trendig, modellig és egy jobb következő kérdésig.
Részletesen →NEOBIQ / NEXT
Mit próbálnak elmondani az adatai?
Rejtett lehetőség. Visszatérő költség. Változó ügyfélviselkedés. Fektessen az adatokba, és alakítsa a fontos kérdést cselekvést megalapozó vizsgálattá.
Beszéljünk a projektjéről ↗Az e-mail a levelezőprogramban nyílik meg. Üzenetet nem küldünk automatikusan.NEOBIQ
Mielőtt elkezdjük
Hogyan lesz az adatból üzleti érték?+
Kezdje egy javítandó döntéssel. Feltérképezzük az adatokat, mérhető mutatót és kiindulási értéket határozunk meg, majd teszteljük az első elemzést. Az első hasznos felismerés a következő lépés alapja.
Vizsgálhatunk ma még nem elemzett adatokat?+
Igen. A munkatársi, projekt-, ügyfél- és termékadatok megfelelő integrációkkal és modellekkel új elemzési esetekké válhatnak. Egyeztetjük a terjedelmet és az üzletet ismerőkkel ellenőrizzük az eredményt.