Cliente 360 e coortes
Explore tendências, famílias de produtos, ritmo de compra, histórico de cobranças, coortes de retenção e oportunidades de reativação numa perspetiva comum.
Cada número conta uma história. Siga-a.
Comece pela visão geral. Aprofunde um cliente, família de produtos ou período. Mantenha acessíveis a definição e a origem do indicador.
Um painel útil inicia uma investigação. Compare receitas, retenção, composição de produtos e recursos; passe da síntese aos registos subjacentes. Explore coortes, períodos e segmentos em vez de uma média única. Novos painéis podem incluir pessoas e projetos quando as fontes estiverem ligadas e as definições acordadas.
Funcionalidades
Encontre o valor escondido nos seus dados.
Progresso de projetos e risco de entrega
Compare esforço previsto e real, orçamento, marcos e passagens. Investigue atrasos recorrentes e restrições partilhadas de recursos.
Capacidade e competências das equipas
Explore carga, horários, competências e desenvolvimento ligando dados de pessoas e projetos numa solução analítica delimitada.
Desempenho financeiro e padrões de custos
Investigue qualidade das receitas, concentração de custos, composição de margens e caixa com indicadores claros e registos subjacentes.
Procura e disponibilidade dos produtos
Explore stock lento, variabilidade da procura, indisponibilidade e reposição junto do contexto comercial e do cliente.
Desempenho comercial e motores de crescimento
Compare grupos de clientes, produtos, canais e períodos para compreender a origem do crescimento e as mudanças a investigar.
Perguntas que vale a pena fazer
01
Que famílias de produtos explicam a alteração deste trimestre?
↗02
Como contribuem os clientes novos, retidos e reativados?
↗03
A quebra é sazonal, isolada ou comum à carteira?
↗Continuar a explorar
Cada parte da sua empresa tem uma história para contar.
Transforme dados em conhecimento empresarial.
O seu negócio já contém respostas valiosas. Reúna os dados e descubra o que pode medir, compreender e melhorar.
Explorar em detalhe →Compreenda o trabalho por trás dos resultados.
Descubra como trabalham as equipas, onde falta capacidade e que competências exigirão os próximos projetos.
Explorar em detalhe →Veja o risco de projeto antes da surpresa.
Ligue tempo, custo, entrega e contexto do cliente para compreender o que faz realmente avançar o projeto.
Explorar em detalhe →NEOBIQ / NEXT
O que tentam dizer-lhe os seus dados?
Uma oportunidade escondida. Um custo recorrente. Uma mudança no cliente. Invista nos dados e transforme a pergunta importante numa investigação sobre a qual pode agir.
Vamos falar do seu projeto ↗O e-mail abre na sua aplicação de correio. Nenhuma mensagem é enviada automaticamente.NEOBIQ
Antes de começar
Como transformamos dados em valor empresarial?+
Comece por uma decisão a melhorar. Mapeamos dados relevantes, definimos um indicador mensurável, estabelecemos uma referência e testamos uma primeira análise. A primeira descoberta útil torna-se a base do próximo passo.
Podemos explorar dados que hoje não analisamos?+
Sim. Dados de pessoas, projetos, clientes e produtos podem criar novos casos através de integrações e modelos adequados. Acordamos o âmbito e validamos os resultados com quem conhece o negócio.